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2018电商四大趋势了解一下

2018.03.13 mty 网聚宝CRM 电子商务、 社交媒体、 大数据 浏览数:1750


2017年12月阿里巴巴入股高鑫零售,一个月后,阿里巴巴CEO张勇接任大润发主席。大润发创始人黄明端辞任执行董事。在黄明端临别之际,很感慨地说了两句话「我们赢了所有对手却输给了时代」「时代抛弃了你,连声再见都不会说」





正如360创始人周鸿祎所说:有一个竞争对手永远打不败,那就是趋势。


2018电商趋势又在哪?

 

趋势一、电商和线下商业全面融合,升级新零售




新零售在2016年提出,到2017年开始布局。刚开始很多人觉得只是口号,后来发现阿里在玩真的,再后来发现小米、腾讯、京东都在发力新零售,再后来发现你家楼下的便利店也开始变了。


如何让消费者体验更爽、更快、更好,就摆在了我们面前。这个时候,单一的线下商业和单一的线上商业都不能满足消费者的需求,所以就到了必须结合的时候。

如何结合正是新零售实践的关键。阿里对新零售的定义是:以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。

新零售有三个要点:其一,以消费者体验为中心。一切从消费者的体验和感受出发,提升客户体验。其二,数据驱动。能不能在线上线下合理有效的采集消费者数据,并且通过这些数据来驱动选品,商品摆放等等;从有什么卖什么,到消费者想要什么就卖什么,这里的重点就是数据,数据,数据(重要的话说三遍)。

趋势二、传统电商要么被整合,要么被淘汰



大企业的商业方向就是新零售,传统小电商怎么办?传统电商就是单纯在电商平台卖货的商家,包括但不限于类似义乌市场起家的电商、中山古镇灯饰城等各种线下专业市场养着的电商、类似各种技术流打爆款的电商……诸如此类,要么被整合,要么被淘汰,也有一部分特色商家会留下并活得很好。

今天的消费者买的不再只是商品本身,而买的是品牌、买的是品牌背后的调性、风格、特色。大部分传统电商都不是品牌,仅仅只是进货卖货。

真正的品牌商品在品牌、渠道、产品、管理等各方面综合,才是商业该有的基因。回归到商业的本质,不具备综合竞争力的商家都到了该归位的时候。

趋势三、跨境电商继续高速增长



阿里的全球战略正式布局后,阿里巴巴希望通过这个新经济体,能够让全世界的年轻人、让全世界的中小企业能够做到全球买、全球卖、全球付、全球运、全球邮。


2017菜鸟生态连接了全球231个仓库服务天猫双11跨境物流,其中包括10个全球订单履约中心,让进口物流更便捷,信息更透明,可溯源。通过海外仓和本地化运营的物流网络,俄罗斯、法国、西班牙、荷兰等国和东南亚地区都陆续实现了72小时送达。

今年双11天猫出海了一大批中国品牌,其中三只松鼠、南极人、美的卖到了160几个国家和地区。从出口的角度来看,跨境电商出口已经占中国外贸的三成。国家相关部门在最近几年出台了诸多利好政策,电商就是其中之一。

2018年,跨境电商,不管是买进还是卖出,依然会稳步上升。

 

趋势四、政府主导下的农村电商会在整理中前行




农村电商从2014年开始一路高歌:政府的重视力度不断加强,各个平台动作频频,各路创业者激情高涨。正如浙江大学中国农村发展研究院认为「到2020年,互联网在中国农村将全面普及并渗透到农村的各个领域」。


据商务部统计截止2017年底,农村网店达到985万家,带动就业2800万人。真正有特色的农特产品,做出标准化后,通过专业的电商人才和正规的电商平台运作,让全国甚至全世界的老百姓都吃到地道的原汁原味。

在2018年,「电商扶贫」将会是接下来农村电商的发展重点。中国要在2020年时达到全民小康,在全民小康之路上,「电商扶贫」将会是国家重点主导的方向,对于真正在踏实推进「电商扶贫」的农村电商,那些真正为农村电商着想的服务商、电商人、电商园区,在2018年会获得长足的发展。



 

顺应趋势,会被时代推着走;


逆着趋势,会被时代所抛弃。

 

(*部分观点选自淘宝大学)