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网聚宝提出“品牌数据大脑”- 专注零售服务业多渠道的数据应用

2017.08.21 网聚宝 网聚宝CRM 数据洞察、 客户关系管理CRM、 社交媒体、 数字营销、 大数据 浏览数:1779

 2017年8月16日下午,“大数据、智能算法与品牌营销变革”主题论坛在上海西华商务酒店举办。此次活动邀请了美妆、护肤、母婴、服饰、女鞋等多个行业的近百家企业共同探讨企业数字化转型和营销变革,会员策略落地的应用深化和管理创新等议题。

如何建立自己的品牌数据大脑


网聚宝CEO兼创始人熊大(熊晓东)在会议上提出:“数据驱动是在零售新模式下,驱动生意增长的核心关键,未来的零售品牌,最核心的能力就是应用数据能力,应用数据驱动业务增长的能力。”


  • 在营销、社交、服务方面,数据会是最先发挥价值的领域
  • 基于数据支撑,搭建更好的更聪明的营销体系,获取更好ROI;
  • 基于微信为主要的沟通渠道在崛起,更智能全域的粉丝运营,成为实现消费者触达更高;
  • 客服在数据时代,沉淀最个性最极致服务落地的团队。消费者服务如何化繁为简,更智能洞察海量消费者反馈中真正的声音、发现更好的产品的价值的描述,更快速响应消费者对产品,物流,服务的改进的建议。机器智能将会引领,让服务更智能。

 

网聚宝CEO熊大现场分享



大数据应该是能价值考量的


现场阿里集团数据中台及生意参谋创始人,现任阿里云新零售的数据智能解决方案负责人-- 中华女士分享了“面向新零售时代,如何看待数据价值”讲述智能大数据解决方案运用技术和数据以及运营来赋能业务,阿里巴巴在业务沉浸中逐渐形成自己的大数据观未来阿里将携手更多像网聚宝这样的第二方品牌服务商,助力品牌挖掘大数据并带给企业和品牌更多的价值。

阿里云新零售的数据智能解决方案负责人--中华女士




真正用数据来支持营销


特邀嘉宾威露士 CIO冯总为我们带来了威莱集团如何基于数据来支持旗下10几个品牌管理,威露士选择网聚宝建立一个全维度洞察的数据中心,用数据中心来承载这份企业宝贵的资产,并在此基础上采用符合新趋势的SCRM(社交端客户关系管理),通过多渠道数据整合,在微信端实现粉丝互动购买,提升品牌销量。

威莱集团 首席信息官 冯总



韩都衣舍服务部总监平平讲述通过机器智能,提升语义识别能力,对于非结构化的评价数据转化成简单明了的洞察结果,这有效提升产品端和运营端的合作效率。女鞋品牌星期六的代表在会上分享了多渠道消费者洞察与分析方法。


关于网聚宝:


网聚宝(上海云贝)一直致力于为零售品牌提供基于企业大数据的精细化客户管理与营销解决方案。服务过杜蕾斯、威露士、绫致时装、全棉时代、丝芙兰等知名品牌。